Установка пломбы, чистка зубов AirFlow, ультразвуковое отбеливание Amazing White, установка скайса в подарок  Консультация стоматолога в учреждении "Центральный научно-исследовательский институт стоматологии и челюстно-лицевой хирургии"  Косметология в ФГУП "Институт пластической хирургии и косметологии"  Новейшая омолаживающая методика 3d моделирования в «Институте Красоты» на Арбате  Консультация флеболога-хирурга, ультразвуковое дуплексное сканирование вен и допплерография  Удаление геморроидальных узлов без операции в день обращения  Ведение беременности в Московском областном НИИ акушерства и гинекологии  Стоматология в ФГУП "Центр стоматологии и челюстно-лицевой хирургии"  3D/4D-УЗИ. Panorama – первое фото вашего ребенка   Имплантация и лечение зубов в ФГУП "Стоматологическая поликлиника ФПДО"  Анализы в ГУ "Научно-исследовательский институт эпидемиологии и микробиологии Н.Ф.Гамалеи" Российской академии медицинских наук  МРТ различных отделов опорно-двигательной системы  Магнитно-резонансная томография на томографе Philips Intera 1.5 Тесла  Сертификаты на любые стоматологические услуги в сети клиник  Стоматологические услуги в ФГУП "Московский Государственный Медико-Стоматологический Университет" имени А.И. Евдокимова  Консультация педиатра в ФГБУ "Московский НИИ педиатрии и детской хирургии" Минздрава России  
0

Корзина

Навигатор Желаний




Льготные программы на медицинские услуги и товары крупнейших медучреждений

Возврат

Возврат товара надлежащего качества

Порядок отказа от Товара надлежащего качества и возврата уплаченных за него денежных средств:

  1. В день оплаты заказа или в любое другое время до передачи Вам Товара Вы можете обратиться в службу поддержки компании «Навигатор» до 17:00 рабочего дня. При этом денежные средства будут возвращены на Ваш пользовательский счёт в течение 10 дней с момента обращения в службу поддержки.
  2. Возврат товара надлежащего качества производится в течение 7 дней с момента получения товара.

Возврат Товара надлежащего качества возможен только на основании письменного заявления в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства (в т.ч. индивидуальная упаковка), а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. (Товарный и/или кассовый чек). Возврат осуществляется в рабочие дни с 10:00 - 16:00, по адресу: 109316, г. Москва , Волгоградский пр-т,  д.2

Так же, осуществить возврат товара надлежащего качества возможно путем отправки товара "Почтой России". Отправка иными способами (перевозчиками) недопустима.

Возврат денежных средств осуществляется в установленный законом срок.

Письмо о возврате денег до доставки товара (30,50kb)


Заявление на возврат товара надлежащего качества (33,50kb)


ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

  1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
  2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
  3. Парфюмерно-косметические товары
  4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
  5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
  6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
  7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
  8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
  9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
  10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
  11. Технически сложные товары *
  12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
  13. Животные и растения
  14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

* Перечень технически сложных товаров

  1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
  2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования
  3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
  4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу
  5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
  6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями
  7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины
  8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления
  9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления
  10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления
  11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления
  12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой

Возврат товара ненадлежащего качества

Возврат товара ненадлежащего качества возможен в течение гарантийного срока или срока годности.

Гарантийный срок на Товар составляет 14 (четырнадцать) дней с момента передачи Товара Покупателю, если иной гарантийный срок не установлен Производителем.

В случае, если в течение гарантийного срока Вы обнаружили недостатки товара (отсутствие его части, товар неработоспособен или имеет повреждения, препятствующие его использованию), то Вы можете:

  1. Обратиться напрямую в сервисный центр, указанный в гарантийном талоне от Производителя.
  2. Вернуть Товар на склад продавцу ООО "Навигатор" в рабочие дни 10:00 – 16:00, по адресу: 109316, г. Москва , Волгоградский пр-т,  д.2. Для этого необходимо заполнить заявление (обязательно указать причину возврата), к нему приложить документы, подтверждающие приобретение данного Товара у нас (Товарный и/или кассовый чек) и копию разворота паспорта с основной информацией о Вас. Специалисты компании проведут проверку, по результатам которой будет принято решение о замене Товара на Товар надлежащего качества или возврате денежных средств.

Жители регионов России могут осуществить возврат товара ненадлежащего качества почтой.
Обращаем Ваше внимание, что возврат товара ненадлежащего качества, в том числе возврат по причине недовложения или пересортицы, осуществляется только Почтой России.

 Заявление на возврат товара ненадлежащего качества (35,00kb)
Заявление на возврат товара ненадлежащего качества с гарантией (34,50kb)


Специализированный медицинский информационный сервис для пациентов и врачей: "Национальная медицинская информационная система "Навигатор здоровья" позволит вам найти самые низкие цены на медицинские товары и услуги.

  

Сайт является официальным средством массовой информации СМИ.
Группа компаний "Навигатор".
НМИС "Навигатор здоровья", ООО "Навигатор".
Лицензия № ФС77-57056
Контакты:
Связаться с нами


18+